Archivo de la categoría: Usabilidad

Aquí publicamos las presentaciones, bibliografía, links y trabajos prácticos.

Ideación: Puntos de vista, HMW, y brainstorming

En esta clase vimos como articular la investigación de usuarios con ideas de diseño. Nos enfocamos en entender bien la relación Usuario-Necesidad-Insight para poder formular preguntas HMW. Luego realizamos un brainstorming para contestar esas preguntas.

Clase 17. Cómo comenzar una investigación de usuarios

En esta clase vimos como empezar a articular la investigación a partir de objetos de diseño. Hicimos una introducción a la creación de personajes y viajes de usuario. Realizamos una práctica para explorar la problemática que conlleva generar personajes no basados en la investigación.

Clase 07. Heurísticas

Estuvimos viendo que son y para que sirven las heurísticas de usabilidad.

Luego vimos las 10 heurísticas de usabilidad de Jakob Nielsen y ejemplos correctos e incorrectos de cada una de ellas.

Por último estuvimos viendo como se lleva a cabo una evaluación heurística y la diferencia con el método denominado caminata cognitiva.

Clase 05. Taller de métricas

En la quinta clase vimos como tomar métricas de las pruebas y cada uno moderó al menos una prueba y tomamos métricas sobre lo que estaba sucediendo.

También se hizo la bajada del TP1. Pueden encontrar la ficha del mismo en el siguiente link: Ficha TP1

La guía que se usó en clase es: Práctica – Métricas

La lista de equipos y sitios asignados por equipo la pueden encontrar acá: UTN TP1 – Equipos y sitios asignados

Para grabar las pruebas se pueden usar las siguiente herramientas: Camtasia, Morae, Screenflow, Quicktime y el plugin de Chrome Loom

Clase 04. Métricas de usabilidad

En esta clase de usabilidad estuvimos viendo las principales métricas que podemos relevar de nuestros test con usuarios. El objetivo principal que persiguen son que nuestros informes sean más profesionales y puedan contener no solo datos cualitativos, sino brindar también datos cuantitativos.

Clase 03. Taller de Usabilidad

En la tercera clase recibimos al nuestro primer invitado del año: Verónica Trayno.

Acá pueden ver su presentación para el #UserResearchDay User Research desde y para el Negocio

En la segunda parte de la clase hicimos una práctica donde empezamos a trabajar haciendo pruebas de usabilidad. Relevamos problemáticas, creamos hipótesis, escenarios y tareas. Luego las probamos con usuarios.

Clase 01. Prestaciones, limitaciones y topografía

En la primera parte de la clase vimos las definiciones de HCI, Usabilidad y Experiencia de usuarios. Luego vimos, porque UX no es solo UI. Por último estuvimos revisando los principales conceptos de Donald Norman.

En la segunda parte estuvimos viendo algunos los casos con los conceptos que vimos en la clase anterior. Luego se realizó una práctica de prototipado sobre formularios.

Los slides tienen una definición amplia de prototipo, y recomendaciones para el diseño de formularios tomadas del libro de Luke Wroblewski: Web Form Design, Filling the Blanks.